82bbe731ae59469e1a0f0804c6cecdff5a8fc58c5f9db.jpg
Mengembangkan strategi pemasaran ritel melibatkan riset pasar, perencanaan dan perencanaan bauran produk dan promosi, penganggaran, dan evaluasi. Strategi pemasaran ritel mungkin mencakup kombinasi antara lokasi toko fisik dan generasi lalu lintas online atau pemenuhan. Ini juga mencakup tata letak toko dan strategi skematik untuk mendorong pembelian impulsif. Baca juga: Aplikasi Kasir Online Android Terbaik Untuk Bisnis Anda.
Strategi pemasaran ritel yang solid diawali dengan penelitian yang mengidentifikasi target pasar potensial. Penelitian juga akan mengevaluasi dan menemukan bagaimana perusahaan dirasakan oleh pelanggan. Perusahaan akan menggunakan jenis analisis khusus untuk menentukan bagaimana produk mereka dibandingkan dengan persaingan. Dalam prosesnya, kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman perusahaan, diidentifikasi, tidak hanya terkait dengan persaingan langsung, namun sesuai dengan kondisi pasar secara keseluruhan. Analisis SWOT ini juga mencakup pertimbangan untuk persyaratan legal dan strategi akuisisi bakat tertentu.
Ketika sebuah perusahaan mengidentifikasi target pasar potensial, perusahaan tersebut juga mengumpulkan data mengenai apa yang pelanggan inginkan. Perusahaan kemudian muncul dengan cara memposisikan atau membedakan dirinya dari kompetisi, terutama jika rangkaian produk atau layanan sangat mirip. Misalnya, ketika perusahaan grosir mengembangkan strategi pemasaran ritel, mereka mencari beberapa kualitas dan karakteristik yang dapat dipilih oleh perusahaan mereka untuk memberikan keunggulan kompetitif. Beberapa perusahaan ritel mungkin menekankan memiliki lebih banyak lokasi untuk kenyamanan, sementara yang lain mungkin memainkan tingkat layanan yang lebih tinggi.
Aspek penting dari strategi pemasaran ritel adalah lokasi. Agar dapat mencapai target pasar secara efektif, lokasi toko harus ditempatkan di lingkungan tempat demografi penduduk rata-rata memenuhi profil pelanggan sasaran. Demografi ini biasanya mencakup usia, ukuran keluarga, pendidikan, dan tingkat pendapatan. Misalnya, toko kelontong yang menekankan pengalaman berbelanja, layanan dan kualitas barang yang menyenangkan dengan harga murah setiap hari mungkin akan lebih bermanfaat untuk ditemukan di lingkungan atau pusat perbelanjaan yang lebih makmur.
Beberapa pengecer menggunakan Internet dan pemasaran langsung untuk mendorong lalu lintas toko dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Ini mungkin termasuk kemampuan untuk berbelanja produk secara online dan mengirimkannya ke atau mengambil di lokasi toko. Bagian dari pengembangan strategi pemasaran eceran adalah menerapkan taktik penjualan dan metode pemenuhan yang akan menarik bagi kebutuhan pelanggan sekaligus hemat biaya.
Desain dan tata letak toko merupakan aspek penting lainnya dalam mengembangkan rencana pemasaran eceran. Susunan produk dan pengaturan rak biasanya didasarkan pada kebiasaan membeli konsumen, preferensi, dan tingkat penjualan toko. Kadang-kadang disebut sebagai skema, lini produk disusun dalam kelompok tertentu untuk menarik perhatian pelanggan terhadap produk tertentu dan membuat tata letak toko secara visual menarik.
Strategi juga melibatkan penetapan tujuan dan cara untuk mengukur apakah mereka telah selesai. Tujuan biasanya ditetapkan untuk jangka waktu tertentu dan direvisi seperlunya. Kinerja terus dipantau untuk membandingkan hasil aktual dengan sasaran perusahaan.